论文部分内容阅读
近二十几年来,数字化信息技术和互联网的高速发展使人们沟通和社交方式更加多样化,智能手机的普及以及社交网络的不断兴起引发了传统媒体的形态变革。新媒体的出现从根本上颠覆了传统的营销沟通环境,企业借助于互联网进行营销的方式也逐渐从传统的的纸质媒体广告向电脑、手机终端等新媒介平台转移,新浪微博成为移动互联时代企业进行营销的重要平台之一。微博营销引起广泛关注的同时,内容营销作为一种新的营销策略得到了很多企业的重视。在以往学者研究的基础上,本文以国产手机企业微博营销为例,根据已有的相关理论构建企业微博内容营销效果的影响因素模型,并对国产手机行业微博营销的4个典型企业(华为、小米、OPPO、vivo)的内容营销效果的影响因素进行实证分析。首先,本文梳理国内外文献有关内容营销和国产手机企业微博营销的相关研究,归纳总结微博营销和AISAS营销模型的概念及特点、内容营销的定义和维度,为后续提出相关假设奠定了理论基础。其次,通过对国产手机企业微博营销现状进行分析,总结国产手机企业微博内容营销中存在的问题,将影响企业微博内容营销的因素初步确定为为企业发布微博信息价值、企业微博内容营销力度、顾客参与力度三个指标。再次,结合AISAS模型和结构方程模型,通过回归分析和方差分析等方法对所收集的数据进行分析,进而对相关假设及理论模型进行验证。数据结果表明,华为、vivo、OPPO三个手机企业的微博内容营销效果的主要影响因素是用户参与力度,次要影响因素是微博内容营销的力度和微博内容营销信息价值,而小米手机企业微博内容营销的效果主要影响因素是企业微博内容营销力度,次要影响因素是微博用户参与力度和微博内容营销信息价值。vivo、OPPO、华为三个手机企业主要通过与微博用户频繁互动来增加企业微博的内容营销传播效果,而小米手机企业更依赖于通过发布更多的话题及微博来吸引用户的参与。最后,在实证研究的基础上指出提高企业微博内容营销效果的方法和改进策略,以期在实践中对同行业和其他企业微博内容营销效果提升起到指导作用。通过这些合理的建议使国产手机企业在微博上进行内容营销时能够准确的把握住企业在消费者心中的印象,提升企业品牌知名度,便于企业与消费者更好的沟通,有助于企业的长远发展和良性循环。