基于三维质量结构模型髋膝关节置换术护理敏感质量指标体系的构建

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【目的】本研究基于三维质量结构模型,结合定性及定量多种研究方法,构建一套具有科学性、实用性、可操作性的髋膝关节置换术护理敏感质量指标体系。为提高临床髋膝关节置换术护理服务质量提供科学、可靠的工具,促进髋膝关节置换术护理服务质量及医院绩效管理的持续提高,降低医疗成本,加快患者术后康复进程。【方法】1.文献研究:通过文献检索,了解国内外专科护理敏感质量指标的研究现状,为髋膝关节置换护理术敏感质量指标构建奠定基础。2.质性访谈:选取医疗、康复、护理三个领域的20名专家,开展质性访谈并记录,运用Colaizzi7步分析法归纳提取潜在评价指标,初步拟定髋膝关节置换术护理敏感质量指标及其计算公式。3.专家函询:对初步建立的髋膝关节置换术护理敏感质量指标开展两轮专家函询,使用Epidata3.1、IBM SPSS22.0等统计软件对函询数据进行双人录入、较对并分析,改进并确认髋膝关节置换术护理敏感质量指标体系。4.层次分析法:以第二轮专家函询各项指标的赋值差为依据,构建判断矩阵,使用Yaahp11.0软件对数据进行层次分析,确定髋膝关节置换术护理敏感质量指标体系各项指标的权重。【结果】本研究最终形成的髋膝关节置换术护理敏感质量指标体系共包含3项一级指标,7项二级指标及16项三级指标,其中还包含各项三级指标的具体计算公式。具体结果如下:1.专家函询结果:共20位专家纳入此次研究。两轮专家函询中,专家积极性较高:问卷回收率均为100%;专家权威性较高:专家意见的权威系数分别为0.855、0.875;专家协调度较好:肯德尔系数分别为0.178、0.181。2.层次分析法结果:该体系的各项指标均通过一致性检验(CR<0.1),可见指标权重设置合理。一级指标权重为结构指标(0.123)、过程指标(0.320)、结果指标最高(0.557);二级指标组合权重为0.062~0.270,最高为患者并发症(0.270);三级指标组合权重为0.020~0.134,最高为患者静脉血栓栓塞症发生率(0.134)、患者康复锻炼依从率(0.134)。【结论】本研究基于三维质量结构模型,开展两轮专家函询,最终建立了髋膝关节置换术护理敏感质量指标体系,包含3项一级指标,7项二级指标,16项三级指标,三级指标包含详细的计算公式。构建的指标体系紧密贴合髋膝关节置换术护理的专科特色,能够全面科学的评价髋膝关节置换术护理质量,具有科学性、可靠性、合理性及实用性,能有效促进关节置换临床护理服务质量的提高。
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