TP人寿山东分公司个险营销策略优化研究

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作为现代金融业的重要组成部分,我国寿险业的发展历经起步、扩张+分化两大阶段,从成长迈向转型。2017至今,寿险业回归保险保障,以分红、普通寿险产品为主,健康险崛起,保险行业正式迈入转型阶段。新冠疫情的发生,给整个社会安全和经济发展带来了较大冲击,经济下行,就业困难、收入下降、消费减少、资产缩水的迹象明显。在此背景下,一方面客户保险消费能力下降,另一方面投资收益率承压,保险公司资产和负债双向下行,这些都给保险业带来了严峻的考验。个险营销作为保险业的收入支柱,承载着众多保险机构的主要经营指标,如何在后疫情时代更快恢复产能,占有更大市场,成为当下保险公司所面对的主要问题。TP人寿山东分公司在山东市场复业不到20年,却发展迅速,一跃成为山东市场的龙头寿险企业。背靠实力强劲的集团和人寿总公司,又依托中管企业的政治优势,但是在近年的发展中却略显吃力,经营指标开始出现下滑。本文从TP人寿山东分公司的个险营销策略出发,利用多种分析模型,通过观察近年数据纵向对比、在山东市场内与同业公司横向对比,深入分析TP人寿山东分公司目前面对的个险营销策略上的问题,给出建设性对策。同时,TP人寿山东分公司存在的问题对于整个保险业都具有普适性,本文的结论可供其他保险机构参考借鉴。
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