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2014年,中国网民数量达到6.49亿,网络购物用户数量达到3.61亿,而且网络购物人数每年都实现快速增长。网络购物已经成为时下盛行且不受时间和空间限制的消费行为。2014全年产生了140亿件包裹,其中100亿件包裹来自电子商务,电商包裹占据全国包裹的70%以上。本文主要从网络购物产生的包裹数据分析入手,分析我国现代物流和快递业的发展状况。电子商务的井喷,给物流和快递业带来了巨大的发展机遇。近四年,物流快递业欣欣向荣,蓬勃发展。我国快递业务量年平均增速超过50%,快递业务收入年平均增速超过35%。巨大的快递业务订单加快了物流快递业的发展,但也给其带来了巨大挑战。原有的模式和技术已经不能满足现代物流的发展需求。大数据、GPS定位、智能分拣系统的应用将对物流效率的提高起到促进作用。国内外具有很多成功的物流快递企业,本文也将对UPS、Fed Ex、顺丰速运、申通快递、德邦物流等做标杆分析。分别对其商业模式、核心优势和竞争力进行研究,以发掘物流行业的细分市场,并为案例企业制定差异化的物流服务建议。国内很多企业都在积极整合或自建发展电商物流。阿里巴巴集团整合众多企业优势资源,组建菜鸟网络,以实现全国范围的24小时快速配送。顺丰嘿客积极扩展实体门店,结合其物流和电商优势,大力发展冷链生鲜物流配送。京东继续发展自建物流,巩固其物流配送优势。各大电商巨头,找准差异化市场,纷纷发力,在未来将占领较大的市场。最后一公里配送因其直接接触客户而具有极大的商业价值,很多近距离配送企业纷纷依靠自身优势,进行差异化服务。本文主要研究的企业有:饿了么、生活半径、社区001、城市100、智能快递柜、速递易、猫屋、万科幸福驿站、因果关系、爱鲜蜂、e袋洗衣、肯德基宅急送等。分别分析他们各自的业务区分和发展近况。得出近距离配送行业百花齐放、各家争鸣的结论。论文的前四章都是对我国电子商务下的物流快递业的发展和现有的配送模式的研究。最后一章,就是将理论的知识运用于实际的项目中。本文以重庆H集团为例,结合集团自身的业务需求和未来的发展定位,制定有针对性的物流配送方案。本文一共给出了五个物流方案建议,各有优劣,但又有一定的区分。