设计过程任务冲突对建筑师知识隐藏行为的影响研究

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工程设计是工程建设的灵魂,建筑设计是工程设计中的重要环节,建筑师和业主是建筑设计过程的主要参与者。在工程设计阶段,建筑师和业主往往因为对方案设计的认知不同而产生不同程度的分歧。面对分歧导致的任务冲突,建筑师是会选择共享知识,积极说服业主达成一致,还是选择故意隐藏知识,消极应对业主,减少自我损耗,鲜有系统的研究。基于此,为了促进业主和建筑师良好沟通,提升设计过程双方的合作质量,本文针对设计过程任务冲突对建筑师知识隐藏行为的影响机制进行了探讨。本文以建筑师为研究对象,对以往任务冲突、知识隐藏、自我损耗和情绪智力相关研究及理论的梳理和总结,在资源保存理论基础上构建出本文的理论模型。然后结合工程实际背景对国外成熟的测量量表进行适当修改,完成问卷测量条目的设置,借助SPSS26.0和AMOS23.0软件对最终得到的214份有效样本数据进行信度和效度的检验,并完成共同方法偏差检验、描述性及相关性分析以及假设检验等数据分析工作。研究结果显示:(1)任务冲突与建筑师的知识隐藏行为呈正U型影响;(2)自我损耗在任务冲突与建筑师的知识隐藏行为之间起到部分中介作用;(3)建筑师的情绪智力水平负向调节自我损耗与知识隐藏之间的关系强度。本文揭示了任务冲突对建筑师知识隐藏行为的作用机制,是联系工程设计行业实际背景进行知识隐藏行为分析的研究尝试,丰富了任务冲突的作用效应以及知识隐藏的影响因素研究,帮助设计过程中的相关方更好的利用任务冲突的正面效应以减少建筑师的知识隐藏行为,同时,通过探索自我损耗的中介效应和情绪智力的调节效应,为工程项目设计过程的管理实践提供指导和对策建议。
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