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中国的婴幼儿配方奶粉行业近年来呈现“市场容量大”,“快速稳定发展”和“高品类利润”的特点。在2014年,市场规模达到570亿人民币。2007年与2008年,行业增速高达25%以上,2009年至2014年,行业增速稳定在10%左右。得益于消费升级趋势和全面放开二胎政策将,行业未来将持续高速发展。过去5年,品类的价格指数增长保持在10%左右。高产品价格,促成了可观的利润空间。蓬勃的行业发展趋势,吸引着国内外企业纷纷涌入,争夺市场份额。 惠氏营养品隶属于世界500强企业,在2013年获得行业市场份额第一,目前遇到了内部和外部双重的发展阻力。外部市场竞争日趋激烈;内部多品牌,多渠道管理问题日益突出。因而,只有通过全面的市场营销分析,才能发现核心问题,从而作为企业持续发展的战略决策基础。 本文运用PEST理论对婴幼儿配方奶粉市场的政策,经济,社会,技术环境进行系统性分析。同时,对婴幼儿配方奶粉的行业现状,竞争情况和发展趋势进行解读。继而逐步深入,回顾惠氏营养品的市场表现,运用4P理论对旗下惠氏S-26金装,惠氏S-26铂臻,启赋和惠氏S-26妈妈品牌的产品,渠道,价格和促销进行剖析。 论文进行了大量的消费者调研,采用问卷调研和焦点小组访谈形式对消费者在产品需求,购买行为,价格因素和促销影响上进行定性和定量的分析。通过运用STP和BCG理论,论文指出惠氏营养品的营销策略问题,包括:产品组合,产品,渠道,价格和促销,并提出营销策略的调整建议,针对性地解决第五章中发现的营销问题。 概括而言,惠氏营养品的营销问题有:产品组合定位雷同,互补性不足;现金牛产品功能特性不突出,配方存在缺陷;明星产品遭到模仿;问号产品增长缺乏突破点;价格体系混乱;电商渠道发展缓慢;城市覆盖效率低下;缺少针对孕期消费者的促销活动,三四线城市品牌知晓度有限。 本文提出了相应的营销策略:产品组合满足各个细分市场需求;调整现金牛产品配方问题,并与竞争对手进行差异化竞争;全面升级明星产品,尽快拉开与模仿者的差距;扩充问号产品的产品线,拓宽市场潜力;优化资源分配和管理,梳理渠道价格体系;引入新品进行跨境电商;与淘宝合作进行三四线覆盖;加强针对孕期消费者的促销活动;提升三四线城市的媒体投放。 通过系统性内外部分析,和经典营销理论,论文对惠氏营养品的营销策略提出了方向性明确,切入重点的调整建议,将有效支持惠氏鹰营养品的持续发展。