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本文在对新产品研发项目绩效管理的定义和特征进行阐述的基础上,结合对绩效考核方式的探讨,剖析和论证了目前广为流行的几种研发项目绩效考核方式,提出了改进性方案,并结合实例,对研发项目的绩效考核模式和研发人员的能力考核模式进行了研究和设计。并用在企业中的实证性研究对中心论点进行了论证。本文共分五个章节:
第一章绪论表述了研究的背景以及研究的方向,通过对研发绩效管理理论的国内外研究状况分析,结合对国内企业科技研发现况的描述,指出了对研发绩效考核模式进行改进的现实意义,并对本文的研究方法,研究领域和期望达到的目的进行了界定。
第二章对研发项目的特点进行了剖析,对研发项目绩效考核限定了设计框架;由于研发人员具有比较独特的群体性格特征,并且由于研发工作一般是按照项目的运作模式运行,这就对研发项目的绩效管理提出了全新的要求。
第三章从系统性思维的角度入手,通过揭示研发团队的内涵和本质,建立了以效益型指标、效率型指标、风险性指标和递延性指标为分类的指标体系,并对研发项目的绩效评价模式进行了设计。
第四章根据第三章所提出的“项目评价与人员评价分离”的要求,设计了“以能力考核为基础,以促进员工在企业内的成长与发展为目的”的研发项目成员绩效考核模式与应用模式;对研发人员的考核应当是偏重于能力的考核,考核的目的不应只是为了奖惩,而是为了根据员工的能力等级和能力结构,对员工的能力提升、系统培训和职业发展做出指导。
第五章是实证性研究,介绍了第三章和第四章所设计的研发项目绩效考核模式和研发成员能力评价模式在企业中的实际应用和产生的效果。
本文认为:研发项目的绩效考核必须突破以往项目绩效考核长期的沿用的机械思维,不仅仅要考核分解任务完成情况,更需要从不同利益相关者的角度对项目的系统绩效进行考核;对人员的考核与对项目的考核分离,关注能力的成长而不是奖励和惩罚。