网络舆情是公众通过互联网公开表达的，对社会中各种公共事务所持的意见、意愿、情绪与态度的总和。公共事件是社会关注的热点问题，容易引发网民围观与热议，形成热点网络舆情。公共事件网络舆情对公共事件的发展、处置具有重要的影响，引导不当会影响公共事件的顺利解决。公共事件网络舆情是如何传播的，在传播中有哪些因素影响着网络舆情；而公共事件网络舆情又具有什么作用，以及如何应对公共事件网络舆情，这是本文要探讨的问题。本文以“广西玉林狗肉节”事件的网络舆情为个案，分析其网络舆情传播模式和特点，透视公共事件的传播过程；并以此为基础分析公共事件网络舆情的作用；最后提出公共事件网络舆情的应对策略供参考。研究发现：公共事件网络舆情传播分为潜伏期、发端期、扩散期及消退期四个阶段。在传播过程中潜伏期受到历史因素、网络爆料等影响，在发端期受到网络议题形成、网民持续关注等影响，在扩散期受到媒体介入报道、政府介入处理、网民意见交错、权威意见引导舆论、公共事件的冲突等影响，在消退期受到时间因素、舆论平衡、政府处理得当等影响。公共事件网络舆情呈参与主体层次多样化、交互式的传播空间、多种声音共存、情绪化和非理性、网络舆论出现网络群集现象等特点。公共事件的正作用主要体现在网络舆情促进公共议题的讨论，网络监督推动公共事件的发展和解决，透过网络舆情知晓公共事件的民意，网络舆情释放公共情绪；公共事件的负作用主要体现在网络舆情危机增加公共事件的控制，负面网络舆情恶化公共事件，网络舆情集群现象或引发现实集群行为等。在前文的基础上，本文认为公共事件网络舆情应从政府、媒体、公共三个层面来应对。首先政府应该提高认识，重视网络舆情；建立网络舆情预警机制；信息公开与引导舆论；善用新媒体引导网络舆情；做好善后工作，健全相关制度等。其次媒体应该树立正确意识，增强责任；发挥媒体在公共事件中网络舆情的作用；做好沟通协调作用等。最后公众应该作为一个言论发布者，理性至上；作为一个信息接收者，了解事实；作为一个信息传播者，不传播负面信息等。