快递企业将面临着重新洗牌，快递市场将改变以往的单纯利用价格竞争抢占快递市场的局面。消费者需求的多样性和个性化，也要求快递企业依据消费者需求制定科学的快递价格。快递竞争将更加注重消费者需求，把个人快递需求差异定价引入到快递定价方法中，将有助于快递企业迅速的占领个人快递需求细分市场。通过分析现有理论，对快递和快递服务的概念进行界定，阐述了价格制定的方法理论和价格制定的目标；在调研数据的基础上运用统计方法对个人快递需求进行分类，抽象出服务细致性需求、时效性需求和基本服务需求作为定价的基础性影响因素；对快递企业作业成本习性进行了深入的分析；在需求和成本的基础上，分析需求差异对快递成本的影响，在此基础上设计出基于需求差异的快递价格体系；最后对快递价格设计模型进行应用，通过实证分析对快递价格进一步量化。总结出快递企业应根据自身的优势去占领目标市场，基于目标市场上的需求差异灵活运用快递服务价格设计模型，这将有助于快递企业走出微利状态，提高服务水平和盈利能力。