2016年两会期间,李克强在政府工作报告中着重强调要牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,将绿色发展上升到国家层面的高度上。新能源产业是国家绿色发展大战略下顺应时代而生的产物,在促进我国经济发展以及绿色发展中起到了中坚力量的作用。汽车产业是可以影响社会多维度领域的产业,新能源汽车产业则更是基于传统汽车产业链基础上的新转型升级,甚至在一定程度上影响中国社会经济的走势。结合2015年最新城市居民人均可支配收入数据,综合考虑经济发展程度,从不同批次的新能源汽车试点城市中选取了北京、上海、厦门、济南、南昌以及合肥作为调查城市。结合分层抽样与便利抽样,于新能源汽车的性能、购买及售后服务三方向收集了受访者的一手数据及资料。在性能方面,消费者最偏好的车型为纯电动,最喜爱的款式为SUV,最习惯的操作方式为手自动一体式。在购买方面,车型偏好的消费者心理价位也不同,消费者对纯电动汽车的期望价位在21万至23万之间。在售后服务方面,消费者最为看重的服务为护理服务,消费者最为担心的问题是服务质量。