MOBA游戏中的临场感对玩家忠诚度的影响研究——以《英雄联盟》为例

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近年来中国游戏行业市场蓬勃发展,无论是在玩家数量还是在销售额上都有着长足的进步。游戏行业的开发、运营推广技术也都在不断提升,例如3D技术在游戏行业中的普遍使用,虽然还未成熟,但总体都是趋于进步。在运营推广上,新媒体、传统媒体、线上、线下相互结合,而不再是以往比较简单、粗糙的推广方式,利用一些明星代言或者是擦边球的宣传模式进行游戏的推广宣传。任何游戏的最终目的都是赢得玩家的青睐,建立良好的口碑,使得自己的游戏可以盈利。要使得玩家长久的留在游戏的世界里,并且愿意在游戏中消费,就会涉及到玩家忠诚度的问题。  用户对游戏的体验感受有两个不容忽视的角度,一个是空间临场感,一个是社交临场感。本文将收集问卷分析相关问题,在本研究中发现空间维度、社会维度中的各个部分都与玩家忠诚度、空间临场感、社会临场感正向相关,同时也发现空间临场感在空间维度和玩家忠诚度之间有中介作用,社会临场感在社会维度和玩家忠诚度之间有中介作用,同时,研究还发现在空间维度当中,游戏声音比游戏图像更能影响玩家忠诚度。在MOBA游戏中的核心乐趣对战互动、互助操作相比社交互动和信息分享更能影响玩家的社会临场感,也更能影响玩家忠诚度。这将对临场感理论和忠诚度研究做出一定贡献,也能给游戏行业提出一些建议。
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