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供应链管理在上世纪八十年代后期由西方学者提出后,受到学术界和企业界的广泛关注。在不同的供应链管理层次上,供应链管理主要解决的问题也各不相同。战略管理层主要解决目标协调问题;战术管理层主要解决供应链同步或集成计划;运作层是供应链实质性业务活动的展开地,涉及各节点企业大量的具体物理因素,既有作业决策目标方面因素,也有加工储运约束因素和时间能力约束等不确定因素,这些不确定因素对供应链管理和目标决策的影响很大。供应链运作层作为战术和战略管理的具体实现依托层次,其运作协同的效果直接决定上两个层次的决策能否得到