【摘 要】
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六西格玛(6 σ)理论随着其在企业的不断应用而不断完善和发展。六西格玛设计的概念被正式提出并运用。原先的六西格玛应该叫做六西格玛改进，按DMAIC流程操作，而六西格玛设计(称
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六西格玛(6 σ)理论随着其在企业的不断应用而不断完善和发展。六西格玛设计的概念被正式提出并运用。原先的六西格玛应该叫做六西格玛改进，按DMAIC流程操作，而六西格玛设计(称为DFSS)则是按照DMADV流程操作。六西格玛(6 σ)自九十年代中期开始已从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，已逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种管理哲学，更被广泛地视作企业核心竞争力的体现。
本文就是在这样的大背景下，通过对六西格玛理论的阐述和一个成功的黑带项目的案例分析，侧重关注六西格玛改进在制造型企业的导入以及具体六西格玛项目的实施，同时，启发和结论也是建立在学习该部分理论和参与该案例的基础之上，主要从领导核心、培训推广、项目选择、团队合作、快赢机会、观念改变和持续发展等方面论述。希望这些体会能够为国内中小型制造企业在运用六西格玛(6σ)管理及开展具体项目时提供一点借鉴。
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