中小制药企业绩效管理的问题与对策研究

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改革开放以来我国医药产业收入和利润复合增长率长期保持在20%以上;“十二五”期间,中药工业总产值年均增长超过26%,这些数据表明我国的制药行业近年来发展迅猛。但与国际对比看,许多发达国家医药产业占GDP比重普遍在8%以上,个别国家这一比重更高;而我国仅占5%多一点,可见我国的制药行业发展潜力巨大。但我国制药行业目前面临着自主创新能力不强、产业结构不合理、市场秩序不规范等一系列问题。同时全球医药科技发展突飞猛进,制药行业正在进行深刻调整变革,加上本届政府大力推行的供给侧改革等措施,使得制药企业之间的竞争日趋激烈。在此背景下,如何有效的调动、整合公司资源,提升企业市场竞争力的问题就显得尤为重要。人力资源作为公司的重要资源,在当前中小制药企业中有着巨大的开发潜力,绩效管理作为人力资源管理的关键环节,在挖掘员工潜力、调动员工能力方面发挥着至关重要的作用。但是我国现有的中小制药企业在绩效管理方面与成熟企业特别是跨国企业相比仍较为落后,其目前大都采用以财务指标为主和以主观判断为主的考核手段,与企业的战略目标相脱节,考核指标不能反映组织的目标、不能全面平衡的涵盖企业管理的各个方面,制约了绩效管理在促进组织绩效和员工绩效方面能力的发挥。这时就有必要在现有的绩效考核基础上改进绩效考核体系,构建新的绩效管理体系,使之能够与企业的战略目标相结合、通过设计合理的考核指标全面促进企业的管理,全面提升公司绩效和员工个人绩效。为解决这一问题,本文将借助平衡计分卡这一工具的优势,通过文献回顾、问卷调查、模型构建等方法,采用理论与实践相结合的方法来探索、研究中小制药企业基于平衡计分卡战略绩效管理体系的建设。经过对制药行业的分析以及对NT公司绩效考核现状的分析,给出NT公司建立基于平衡计分卡战略绩效管理体系的可行性和必要性。根据制药行业的特点,为NT公司提供建立基于平衡计分卡的绩效管理体系方法,并指出绩效体系建成后的实施与反馈重要性,提供绩效管理体系持续长期运行的保障措施。
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