自从有文字记载的历史以来,人类社会始终面临着类型多样的突发事件。尤其是近年来,科学技术水平的不断进步,因特网程序的实时更新,为突发事件网络舆情事件的衍生创造了有利"环境"。网络舆情事件的频发无不考验着中国政府在面对舆情时的策略,在突发性网络舆情发生时,政府对待事件的策略将直接影响到这起事件对公众造成的影响,关系到政府自身的建构问题,成为检验政府是否成熟的标志,甚至将影响到社会的稳定发展和长治久安。正因为此,本文选择在突发事件网络舆情发生前、发生中、发生后中国政府应作何反应为选题进行研究讨论。经过对大量文献的收集与阅读,综合人民网舆情监测室热度排行榜上的案例,主要围绕近几年发生的"微笑局长"事件、"天津港爆炸"事件、"山东疫苗"事件进行剖析,因其所具有影响力广、关注程度高、危害程度深这三个特征,对在这三起案件中中国政府所采取应对舆情的方式、行为进行了进一步分析研究,总结其中的经验,提出了从案件当中得到的启示。基于此,得出了本文的研究成果,应建立起网络监督与民众互动的关系网,完善政府网络监管工作、加强网络监管保障体系的建设,在柔性化治理方面亟待完善,为了保障政府顺利对网络舆情进行监管,也应在技术方面有所改进。