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目前我国的移动通信网络制式主要分为GSM(3G版本为TD—SCDMA WCDMA)和CDMA(3G版本为CDMA20001xEV-DO)两种中国移动和中国联通的移动通信网络均属于传统的GSM制式,而中国电信的移动通信网络则属于后期引进国内的CDMA制式20世纪90年代初我国引进了GSM网络,GSM手机的社会化运营也从此起步,目前终端产业链已相当成熟2002年1月,我国引进了CDMA网络由于CDMA网络和GSM网络不能共用终端,客户必须使用CDMA网专用手机,导致了CDMA网终端产业链结构性问题的出现终端供求体系的不健全成为限制中国电信发展的主要问题本文以大庆电信终端社会化项目为对象进行风险管理研究首先,明确项目风险管理与电信终端社会化的一般概念,阐明了大庆电信终端社会化项目的含义特征主要内容与影响因素明确了大庆电信终端社会化项目风险管理研究的目标及组织,进行了大庆电信终端社会化项目风险管理的过程设计对大庆电信终端社会化项目内外部风险进行了识别,其风险主要包括项目管控风险内部政策风险竞争环境风险社会渠道风险和外部环境风险等在风险识别的基础上,进行了风险评估采用问卷调查法,计算出风险因素发生的概率及风险造成损失的等级;采用风险矩阵法,利用Excel统计分析软件得出各风险因素发生风险的可能性及对项目的影响程度,可以看出主要风险为项目管控和社会渠道两方面因此,可以采取风险预防措施风险应对措施风险后备措施等应对大庆电信终端社会化项目存在的风险在进行风险监控时,主要做好风险分级控制风险预警机制反馈风险控制效果和评价风险监督和结果控制等四方面的工作本课题研究成果不但能帮助合理避免和降低大庆电信终端社会化项目的风险,保障项目顺利开展,对其他实施电信终端社会化项目的风险管理提供一定的参考