快速消费品行业的需求计划——对柔洁公司新品上市市场营销过程的反思

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需求计划是企业开展经营活动的前提,是企业所有业务计划的来源,在企业的生产经营活动中扮演着越来越重要的作用。其中,作为需求计划的基础和重要工具,需求预测的重要性越来越突出。但是,如何进行需求预测,及制定和完成相应的需求计划,在各行业以及同一行业不同企业,需求预测的方法和模式各不相同,效果也千差万别。本论文通过对柔洁公司的案例分析,归纳总结了需求计划过程中的一些具有普遍性的问题,并结合当今企业需求计划发展的趋势,和本文作者工作实际,提出了需求计划制定和执行的改进方案,对快速消费品行业的需求计划工作具有一定的参考和指导意义。 如何提高需求预测的准确性,是快速消费品行业普遍遇到的问题。论文根据快速消费品行业市场瞬息万变的特点,提出将定性和定量预测相结合的需求预测方法,以及建立稳定的正式的需求预测专家团队,使企业市场需求预测规范化,标准化,系统化:减少需求预测的复杂性和主观随意性。同时,建立需求预测质量的考核和激励机制,来提高需求预测的整体水平和质量。 同时,论文突出了需求计划的沟通和执行在需求计划流程中的重要作用。作为需求预测的结果,需求计划的沟通和执行,是企业实现需求计划根本保证。论文强调了企业要制定正式的需求计划的沟通、执行流程,以及考核指标,来规范和引导需求计划工作的有序进行。通过流程中的反馈机制,来不断地总结和提高需求预测的水平和需求计划执行的效果。 因此,论文在分析柔洁公司案例的基础上,为柔洁公司制定了详尽的需求计划改进方案,包括需求预测方法的选择、需求预测专家团队的组建、需求计划的方案和流程的建立、需求计划的沟通网络和执行过程和需求计划的绩效考核指标和方法,等等,从而为柔洁公司建立起一套完整的需求计划工作策略和方案,来指导柔洁公司的需求计划工作的开展。同时,论文也参考了业界需求计划的发展趋势和新的技术,使得这套需求计划策略具有一定的前瞻性和现实指导意义。 需求计划工作策略和方案的建立是企业提高自己需求计划质量的保证,也是企业提高自己经营业绩的必由之路。在快速消费品行业,由于市场竞争的激烈,需求计划的重要性越来越突出。企业要审时度势,通过管理和技术的手段,努力提高需求计划质量和水平。论文强调了企业要从观念上作出转变,从管理层到全体员工要充分认识到需求计划的重要性,并从思想和组织上支持新的需求计划方案的建立和日常运行,从而使得需求计划方案的执行达到预期的效果。 企业一定要根据自己企业行业的市场需求特点和企业本身的特点和市场定位来规划自己的需求预测方法和需求计划流程。但是,需求计划方案的建立并不是一劳永逸的。随着市场需求的演变和科学技术的进步,以及企业竞争的深层次化和广泛化,企业要不断地调整优化自己的需求计划的策略以适应时代的发展。
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