企业社会责任、组织自尊与员工敬业度关系研究

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每年的三一五晚会曝光大量损害消费者健康的不法行为,而且自然环境、有限的资源以及雇佣关系等方面出现许多企业未曾重视的问题,使政府与学者纷纷将目光投向了企业的社会责任,呼吁每个企业不应将利润最大化作为唯一的目标,只有积极履行好应承担的企业社会责任,才能实现企业的可持续发展,才能更好得构建社会主义和谐社会。与此同时,越来越多的企业意识到优异的人力资源是企业最根本的竞争优势,如何留住核心员工、提高员工敬业度、激励员工努力工作、在实现员工个人价值的同时为组织做出贡献,企业在解决这些问题时不能忽视置身其中的员工更容易受到企业社会责任履行状况的影响。另外,在实际管理中会发现还存在许多因素影响着员工的态度与行为,比如员工高度评价自己所在的组织,觉得通过自己的行动与努力能够为组织做出一定的贡献,对于组织而言自己的存在是具有重大意义的,这样的心理就是组织自尊,会对他们的敬业度产生作用。因此,本研究在对文献进行梳理的基础上,将组织自尊作为中介变量引入到企业社会责任和员工敬业度两个变量中,构建假设理论模型,利用实证分析,对现有理论进行丰富与发展,并提供相应的管理建议。实证研究的结果表明,一些人口统计变量及其他控制变量是对各研究变量存在显著差异。企业社会责任中承担对员工的责任、诚信公正责任、慈善公益责任和环境责任这四个维度对员工敬业度的工作敬业度和组织敬业度两个维度有显著正向预测作用,而承担对产品的责任可以显著正向影响工作敬业度,但对组织敬业度并不明显。企业社会责任的五个维度对组织自尊有显著正向预测作用。组织自尊对员工敬业度的工作敬业度和组织敬业度两个维度有显著正向预测作用。组织自尊在企业社会责任和员工敬业度之间发挥了中介作用。实证研究的结论有效的验证了本文提出的假设。
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