广东科学中心运营管理问题与对策研究

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我国科技馆是由公共财政投资建设的非营利性公益事业项目,是为广大人民群众,特别是广大青少年提供科普教育的公共基础设施。要使科技馆在开放运营后具有永恒的生命力,就必须具有长久吸引公众的魅力。而要形成这种魅力,就要靠运营管理来不断适应形势的变化,满足公众新的需求。广东科学中心于2008年9月开馆,至今已接待700多万观众。根据自身特点,摸索出一条适合自身发展的新型运营管理模式。但是开馆五年来,在日益激烈的市场竞争中,其运营管理存在的一些问题也逐渐显现,比如经费不足,展项损坏率高,展示内容跟不上科技,展教形式单一,科教队伍建设不足,管理机制不够灵活,创新观念有待加强等问题,严重制约了广东科学中心的生存和相关功能的发挥,因此实现科技馆的现代化管理运营迫在眉睫。本文以查阅文献、相关政策法规和实际工作经验为基础,基于新公共管理理论的视角,以广东科学中心新型运营管理实践为研究对象,运用观察分析和实际调研等多种研究方法,通过分析国内外科技馆的发展历史、对比研究国内外科技馆的运营管理现状,研究总结广东科学中心的运营管理模式,对当前广东科学中心运营管理的实际效力进行研究,根据问题提出对策,建议从科学定位广东科学中心的发展目标、引入先进运营管理机制、重视展教管理、优化人才结构等四个方面来改善其运营管理水平,提高运营管理实际效力,带来良好效益。
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