历史文化街区的旅游体验研究——以呼和浩特市大召历史文化街区为例

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历史文化街区是指经省、自治区、直辖市人民政府核定公布的保存文物特别丰富、历史建筑集中成片、能够较完整和真实地体现传统格局和历史风貌,并有一定规模的区域。而感知价值是研究消费者体验和体验质量的一个重要概念和理论。本文以呼和浩特大召历史文化街区为研究案例,在对以往研究文献分析的基础上,通过实地调查和发放市场调研问卷等形式对游客旅游体验感知进行了分析研究。文章重点分析研究了大召历史文化街区地方性旅游体验,以及对历史文化街区体验的态度。继之,文章又分析了影响旅游者对历史文化街区旅游体验的因素。本文避开当前历史文化街区研究的热点即街区的保护更新,试图将旅游体验与旅游活动相结合,强调游客在旅游过程中经历的每一个环节所得感受都会构成旅游的体验,来提出历史文化街区更新保护与旅游发展的耦合途径。研究发现:(1)从大召历史文化街区地方性体验的整体特征来看,游客对于大召历史文化街区的体验是积极正面的,从地方性旅游体验不同体验部分的比较来看,旅游接待设施感知体验是大召历史文化街区地方性体验最不尽如人意的部分。(2)从对大召历史文化街区游客体验态度分析来看,绝大部分游客对街区的总体满意度、情感认同度、参与认知度都是比较高的,对街区后续的关注度则更高。(3)大召历史文化街区旅游体验影响因素主要有:一、闲暇时间的多少和购买力以及个人能力;二、旅游动机;三、不同旅游者个性、气质、情感经历及其不同的生活方式和生活环境;四、他人的言行;五、景区环境。
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