本研究试图将宽恕作为情境变量,通过无意识启动的方式对其进行操纵,以考察异质性高自尊在情境性宽恕下对大学生人际冲突解决方式的影响,从而达到正确引导大学生采取合适的方式解决人际冲突。本研究由三个子研究组成：研究一采用2×2被试间实验设计,以200名在校大学生为研究对象,运用词语搜索任务和情景回忆任务对宽恕进行了启动,运用报复动机对启动的有效性进行了验证；研究二以140名在校大学生为对象,对异质性高自尊的两种区分方法(内隐自尊与外显自尊相结合,外显自尊与社会期望相结合)进行了对比验证；研究三同样采用2×2被试间实验设计,经过两个阶段,分别对640名(有效被试596名)大学生进行了调查研究,以探讨在情境性宽恕下,异质性高自尊对大学生人际冲突解决方式的影响。结果显示：研究一的结果发现,启动类型(宽恕启动与非宽恕启动)的主效应显著,启动方式(词语搜索任务与情景回忆任务)的主效应不显著；研究二的结果发现,两种不同类型的高自尊(即安全性高自尊与防御性高自尊)被试在社会期望量表上的得分存在显著性差异；研究三的结果发现,异质性高自尊的主效应显著,启动类型的主效应显著,异质性高自尊与启动类型的交互作用同样达到了显著性水平。通过上述结果,可得到以下结论：(1)词语搜索任务与情景回忆任务两种启动方式均有效的启动了被试的宽恕,即词语搜索任务与情景回忆任务均可以作为启动宽恕的方法；(2)外显自尊与社会期望量表相结合的方法可以有效的区分防御性高自尊和安全性高自尊；(3)防御性高自尊个体倾向于采用报复的方式解决人际冲突,安全性高自尊个体倾向于采用和平的方式解决人际冲突；(4)相对于非宽恕启动的被试,宽恕启动的被试更倾向于采用和平的方式解决人际冲突；(5)在防御性高自尊的大学生群体中,相对于非宽恕启动的被试,宽恕启动的被试更倾向于采用和平的方式解决人际冲突,在安全性高自尊大学生群体中,两种启动方式下被试的表现没有差别,即都倾向于采用和平的方式解决人际冲突。