当今社会处于高速发展期，需要人们应对的各方压力越来越大，由此引发的个体焦虑和走高的神经质水平已成为具有一定普遍性的社会现象。现有研究大多证明，神经质水平与个体对消极情绪的感知成正比，不利于人们生理和心理发展的健康发展。也正是因为这样，关注中高神经质水平个体的内心活动机制被赋予了独特的时代意义。
　　感知信任作为企业中常见的激励手段之一，对员工的工作发挥和情绪调节都有重要的影响作用。现有多数研究的基本逻辑倾向于证明感知信任对员工心理或行为方面都发挥着积极作用，但近年来出现了质疑的声音，如有学者证明了感知信任与情绪耗竭的正相关关系，向这一传统认知发起挑战。为了更加全面的了解感知信任的影响作用，本研究尝试从现有研究成果较少的感知信任负面作用机制着手展开研究。在综合考虑上述因素后，本研究最终选取了中高神经质水平的个体作为研究对象，构建了以角色压力为中介变量的感知信任对工作不安全感的影响模型，并进一步将神经质作为感知信任与角色压力之间的调节变量进行探讨。
　　本研究通过线上线下同步发放调查问卷的方式获得有效数据样本545份，按照国家重点心理实验室的筛选规则获得其中的327份问卷，作为中高神经质水平个体的样本用于本研究的相关数据分析和假设验证。研究结果表明:对于中高神经质水平的个体，感知信任与薪酬晋升、人际关系、工作执行和企业内部的过度竞争不安全感显著正相关，与工作丧失不安全感显著负相关;感知信任与角色压力显著正相关;角色压力与薪酬晋升、人际关系、工作执行和企业内部过度竞争的不安全感显著正相关，与工作丧失不安全感显著负相关;角色压力在感知信任与工作不安全感五个分维度之间发挥中介作用;神经质正向调节感知信任与角色压力之间的作用关系，同时还正向调节角色压力在感知信任与工作不安全感之间的中介效应强度。因此，管理者应提高对员工个性测评工作的重视程度，尤其加强对中高神经质水平的员工的理解和关注，辩证的看待信任激励可能带来的影响效果，在使用信任激励的同时考虑到它的两面性。最后，本研究针对研究中的不足和局限性提出具有针对性的研究展望，希望能够为后续的研究提供有意义的借鉴和参考。