随着人工智能和互联网金融的快速发展,智能金融时代已然到来,这对传统商业银行来说既是机遇,也是挑战。传统的商业银行业务主要以负债业务为主,金融发展理念和模式也较为传统。智能金融催生了一系列金融新模式,比如P2P网贷、手机银行、第三方支付、众筹平台等。智能金融的蓬勃发展对传统银行的对公业务、零售业务、中间业务等都造成了不少的冲击,尤其是对传统商业银行业务的影响很大。传统银行虽然在业务发展上有自身的固有优势,但为了适应智能金融的发展,商业银行势必要进行业务转型,加快自身业务创新,加大信息技术和大数据的运用,结合传统银行自身优势来提高综合竞争力。九江银行是江西一家本土城商行,在过去的20年里,得到了快速发展,总资产已超4000亿元。其资产规模已达到了成立时的571倍。近几年,九江银行受到智能金融的冲击很大,考虑到银行的可持续发展,九江银行的业务转型势在必行。本文以九江银行为研究对象,运用文献综述法、案例分析法以及问卷调查法,结合了智能金融概念及SWOT理论、STP理论,总结了智能金融对九江银行业务发展的影响,并提出了九江银行业务转型策略。业务转型的总体思路为:调整金融业务组织结构,借鉴互联网金融模式优化业务流程,搭建智能金融服务平台,建设智慧银行。业务转型的具体优化方案分为四个方面:对公业务:数据与技术辅助智能商务决策,打造多元化的对公金融服务体系,大数据、人工智能等多技术优化风险管控,与第三方互金平台合作完善生态圈;零售业务:利用大数据对零售客户进行分层画像,精准营销,推行互联网化批量获客并优化联动营销机制,构建线上线下数字化协同运营模式,打造零售业务“智慧化+生态化”,打造全新的九银商城平台;特色业务:大数据智能风控降低汽车金融风险,加快特色业务快速发展;网点建设:打造智能化、轻型化网点,借助智能设备改造业务流程。