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从网络商品交易即我们俗称的网购的概念以及对其研究的意义着手进行分析。历史的考察我国网络商品交易,发现国家有关机关和市场主体都为其从无序到有序发展做出了努力和探索。通过实证研究,总结出由于监管与发展不足导致现阶段仍存在诸如价格欺诈、刷单、仿冒店铺等带有极强的互联网色彩的不正当竞争行为以及不公正格式条款合同、快递物流行业规模化不足等问题。运用比较研究,对国外发展实践与监管实践予以分析,并对其合适经验予以介绍和借鉴。 在解决网络商品交易各项问题上,提出应当从整体上采用“综合式”的监管方式、促进主体良性互动、建设法治的网络商品交易环境等宏观监管前提。具体到对策,提出应当从立法授权层面,概括性地授予网络商品交易平台更加充分的自治权力;行政监管层面,建设并完善数据库,加强对平台和快递物流行业的监管,建立格式条款合同审查制度,推进快递行业发展,并加强线上与线下协作;平台自治层面,应当建立以信用评价为主销量评价为辅的二元评价机制,加强店铺信息审查,提升程序抓取和人工审核图片水平;司法救济层面,建立在线审判平台解决标的小,跨地域大纠纷的解决。