组织支持感、团队学习与团队成员绩效关系研究

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团队作为一种高效的工作形式,被广泛用来实现组织绩效,它的重要性已经在很多学者和实践者中形成了共识。探讨如何提高团队与团队成员绩效,成为近期研究的热点。本文通过查阅大量的以往文献发现:一些学者研究了团队学习对团队成员绩效的影响,而较少的学者将组织支持感置于团队工作方式下作为团队学习、团队成员绩效的重要影响因素进行研究。其中一个很重要的方面:三者之间的作用机制有待于做出探讨,为本研究提供了契机。本研究通过文献回顾和理论分析,界定团队成员组织支持感(Team-memberPerceived Organizational Support,简称TPOS)的概念。同时,构建了本研究的理论模型并提出相关假设,探讨了团队成员组织支持感(TPOS)、团队学习与团队成员绩效之间的作用机制。在实证研究部分,本文运用统计软件SPSS17.0和结构方程模型AMOS7.0对问卷进行了探索性因子分析(主成分分析法)和验证性因素分析,采用Pearson相关性分析、线性回归分析(Linear Regression)等对本研究提出的假设进行了验证。最后,本研究对结论进行了讨论,并提出了相关建议,研究局限以及未来研究的展望。本研究得出以下研究成果:1、依据Eisenberger(1986)与McMillin(1997)对组织支持感的界定和测量,本研究在团队工作方式下,对团队成员组织支持感的概念进行界定;提出二维度结构,并且运用实证研究验证了团队成员组织支持感(TPOS)的二维度结构;团队成员组织支持感(TPOS)与团队学习之间存在显著的正相关关系;团队成员组织支持感(TPOS)与团队成员绩效之间存在显著的正相关关系。2、本研究进一步验证了团队学习的四维度结构、团队成员绩效的二维度结构;团队学习与团队成员绩效之间存在显著的正相关关系;团队学习对团队成员绩效的任务绩效维度产生显著正向影响;团队学习对团队成员绩效的关系绩效维度产生显著正向影响。3、最后,探讨了团队成员组织支持感(TPOS)、团队学习与团队成员绩效之间的关系。一方面,团队成员组织支持感(TPOS)对团队成员绩效产生直接影响;另一方面,团队成员组织支持感(TPOS)通过团队学习对团队成员绩效产生显著正向影响。团队学习在团队成员组织支持感(TPOS)与团队成员绩效之间起部分中介作用。
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