随着Internet在我国广泛应用，远程教育越来越受到人们的重视。远程教育不仅仅是将教学材料在网上发布，更多的是学生与教师、教师与学生之间的沟通和交流。目前的远程教育系统主要采用电子邮件、在线讨论和关键字查询方式三种主要方式进行答疑。前两种方式都造成了教师资源和答案资源的巨大浪费，关键词查询方式要求用户具备一定的关键词抽取技术，给用户增加负担，查询效果不理想。要解决以上问题必须引入新技术、新方法。本文利用人工智能语言Visual Prolog作为开发工具，采用自然语言处理技术，根据教学答疑系统的特点，提出了一种在限定领域中支持自然语言理解的智能答疑系统模型，并对其关键技术和辅助手段进行分析和讨论。该系统能够人性化的理解用户输入的自然语言描述文本，返回一组与问题相关的知识点，具有节省资源、智能性、高效等特点。本文的最后对系统进行了客观的分析和评价，指出智能答疑系统具有广阔的研究前景和实用价值。