中国农业银行信息化策略探讨

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进入二十一世纪,面对经济金融全球化速度的加快、客户需求的日趋多样、信息技术的日新月异和WTO背景下更加激烈的同业竞争,国内银行业掀起了一股比上世纪更为声势浩大的信息化革命浪潮。作为国内四大国有商业银行之一的中国农业银行在新形势下应该采取怎样的信息化策略才能在竞争中立于不败之地呢?本文从信息时代对传统经济的冲击入手,阐述了我国信息化政策环境及金融环境、分析了银行业信息化可行性与必然性、国内银行业信息化历程、现状及国际银行业信息化发展趋势,作为研究中国农业银行信息化策略的铺垫。国内银行业信息化现状是信息化基础设施框架初步建成、电子银行体系已见雏形,信息化建设正由业务层向管理决策层推进。国际银行业普遍存在着管理决策信息化、网点扩张虚拟化、产品服务客户化以及非核心业务外包化等趋势。在后半部分,首先阐述了中国农业银行信息化发展历史及现状,然后运用竞争战略理论SWOT方法分析了中国农业银行目前具有的优势及劣势、未来可以把握的机会及可能遭遇的威胁,最后在巩固优势、消除劣势、抓住机会、化解威胁总原则下水道渠成得出中国农业银行信息化发展可操作策略。主要包括加大信息化投入、建立客户关系管理系统、尽快推出贷记卡、再造业务流程、密切外部关系、加强策划宣传、加快创新、加快系统应用、推进管理信息化、加快数据集中进度、全员参与、细分市场、整合营销、加强合作、建设数据仓库、进行数据挖掘、关注经济与技术、开阔视野、营销高端市场、改革用人机制、建立灾难备份中心、加快上市步伐等。信息化建设是一项牵涉银行所有层面的庞大工程,从银行经营管理角度来看实质上是一项革命性改革,信息化策略制定与实施已经与现代商业银行的生存和发展息息相关。本文提出上述策略只是基于一种探讨,意欲为中国农业银行信息化建设提供参考,不足之处,还望各位老师及读者批评指正。
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