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社区作为城市居民生活的基本空间,是城市社会的基本单元和缩影。社区工作者在社区管理和社区发展中扮演着越来越重要的角色。近年来,为了解决大学毕业生就业问题,一系列加强社区工作者队伍的政策文件相应出台,越来越多的优惠政策吸引着大学毕业生到基层从事社区工作。但由于社区情况的复杂化、社区问题的多元化,居民需求的多样化等原因,给大学毕业的青年社工的工作和发展带来了诸多困难。 由于我国社工与国外社工发展的差别以及国情的差异,在大学毕业生社工的管理机制上,能够借鉴的国外经验也非常有限。本文以大学毕业的青年社工为研究对象,以需求层次理论和双因素理论作为主要基础理论,以上海市徐汇区斜土街道办事处所辖各社区大学毕业生青年社工为具体研究案例,通过对其中63人问卷调查的形式,搜集研究素材,总结相关现状,分析存在的问题,有针对性地提出加强和改善大学毕业生社工队伍建设和管理的对策建议。 本文主体共分五个部分: 一、界定本文的研究对象;梳理需求、双因素等相关理论基础。 二、对上海市徐汇区斜土街道大学毕业生社工问卷调查的数据进行统计。 三、对大学毕业的青年社工发展和管理中存在的问题以及造成问题的原因进行分析。 四、介绍国外社工管理的先进方法。 五、针对存在的问题,结合国外先进的管理方法,提出改进我国大学毕业的青年社工管理的对策和建议。 本文主要研究上海大学毕业的青年社工的发展困境和管理体制,帮助他们尽快融入社区工作;具有改善社区工作服务质量和提升社区工作管理水平的实践意义,同时期待这些建议对我国其他城市大学毕业生青年社工的发展和管理也具有一定的借鉴意义。