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本文根据笔者所在企业S公司担任OTS (Order Trace Solution)软件项目的项目经理期间,叙述了OTS项目整个开发管理过程,结合OTS项目中具体各个阶段管理方法及过程,分析在各个阶段中遇到的问题,以及成功之处,以供其他项目借鉴或参考。OTS软件项目是一个典型的用于实验室管理的LIMS系统,主要是将实验室的业务流程、环境、人员、仪器设备、样品、化学试剂、标准方法、文件记录、客户管理等实验室管理中的各个环节联结在一起进行统一管理,提高实验室的效率与能力。OTS软件项目的项目管理是