信用卡业务是银行的一项重要利润来源之一,各家银行抢占客户资源的市场竞争非常激烈,而这种竞争造成了一系列信用卡市场乱象。首先是信用卡产品同质化严重;其次是银行不惜通过减免年费,开卡赠礼等不计成本的方式,吸引信用卡新客户,却忽略了信用卡风险问题;最后是银行过度追求信用卡新增数,即使通过某些促销手段来刺激客户激活信用卡消费,但是日积月累的睡眠卡数量仍然惊人。现阶段,信用卡除了要面对同业之间的竞争压力,还要面对日益被压缩的盈利空间。信用卡利润的减少与第三方支付公司的崛起,以及监管部门的部分信用卡强制性费用政策相关。综合以上国内信用卡业务现状,本文以中国银行长城环球通爱驾汽车卡为研究对象,以4P营销理论作为营销策略分析的力足点,从爱驾汽车卡现行的产品设计、定价策略、促销方式以及营销渠道方面进行问题分析。笔者对比了银行同业部分车友类信用卡产品以及定价情况,并参考大量著作、文献、论文等,以4C营销理论为理论基础,对爱驾汽车卡营销策略改进提出了笔者的观点。信用卡收益变化曲线,肯定了忠诚的信用卡持卡客户对银行利润的贡献度是巨大的。这也决定了服务营销的重要性,而爱驾汽车卡在营销策略改进观点中,正是突出了为客户服务的中心,从产品、定价、促销以及渠道四个方面,围绕客户需求而设计最为贴心的信用卡产品。爱驾汽车卡作为市场中众多的车友信用卡一员,摆脱类似格式化的营销策略,以服务客户为中心,创造爱驾信用卡独特的销售卖点。笔者提出了爱驾情侣卡、套餐式定价,以建立微信公众号为基础的爱驾汽车专属服务公众号等设想,希望以上观点或营销设想能对爱驾汽车卡以及其它信用卡产品有所帮助。