随着在城市发展中的作用日益重要,地铁已经成为整个城市轨道交通中非常重要的一个环节。地铁在迅速发展的同时,越来越多由于司机人因失误导致的事故也随之发生。地铁司机作为运营系统的主体,起到管理、控制、执行的作用,是最重要的一环。司机作为列车的直接操作者自然成为安全管理最需要重点关注的一环,所以保障地铁安全运营的关键就是要预防和控制司机人因失误的发生。本文在人因失误相关理论的研究基础之上,以Swain&Guttmann的行动型人因失误模型为依据建立地铁司机人因失误模型。根据已经建立的人因失误模型,针对模型中人因失误的各层次指标设计专家打分调查问卷,并根据问卷调查结果确定各层次指标的权重,找出人因失误发生的主要影响因素并为地铁司机人因失误预防控制措施提供建议,为预防控制地铁司机人因失误的发生及安全事故研究提供一种新的思路和方法。