软件项目管理沟通研究

来源 :中国科学院研究生院(本部) 中国科学院研究生院 中国科学院大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zxpmine01
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随着全球经济的蓬勃发展,项目管理作为管理的一个分支迅速发展起来,并在中国得到大力推广。沟通是人与人之间就某些问题磋商共同的意见,即人们必须交换和适应相互的思维模式,直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。项目管理沟通提供了一个重要的在人、思想和信息之间的联络方式。建立和保持项目参与人之间正式或非正式的沟通网络,以保证项目生命周期内各层次成员之间的有效沟通.以及对项目需求和目标有清晰的理解和共同的认识,使矛盾和冲突能及时地得到解决或缓解。   在软件项目管理的进行过程中,沟通能力是一项基本的必备能力。沟通是意义的传递与理解。沟通,包括一对一的沟通、一对多的沟通、多人之间的相互讨论。沟通的目的是为了两个人之间的交流,对于交换信息、拓宽思路和统一认识,沟通的作用巨大。沟通过程主要在信息源与接受者之间传送。信息首先被转化为信号形式,然后通过媒介物传送至接受者,由接受者将收到的信号转译回来。但整个过程也容易受到噪声的影响。   本文论述了软件项目管理沟通的概述,通过软件项目管理沟通的发展历史、现状与问题分析,以目前流行的沟通理论作支持,探讨了软件项目管理沟通的实施步骤与模式研究。根据软件项目管理沟通的特点分析,尝试了如何进行软件项目管理沟通的实践探索,并对软件项目管理沟通的经典案例进行了一系列的实践总结,最后对软件项目管理沟通前景进行了展望。
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