【摘 要】
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快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods)是指企业依靠消费者高频次和重复购买及消费,通过规模的市场量来获得利润和价值的产品。由于快速消费品销售网络庞大,销售渠道
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快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods)是指企业依靠消费者高频次和重复购买及消费,通过规模的市场量来获得利润和价值的产品。由于快速消费品销售网络庞大,销售渠道层次较多,促销费的种类和数目繁多,因此营销费用的管理是快速消费品企业营销管理中的难点和重点环节之一。随着市场竞争越来越激烈,借助现代营销管理理念和信息技术提高营销费用管理水平已逐渐成为快速消费品制造企业的重要发展趋势之一。国内外很多专家学者和企业对此已进行了大量的研究和应用,取得了许多有价值的研究成果。本文将借鉴这些研究成果,结合ASP(application service provider,应用服务提供者)这一信息系统实施新模式,对快速消费品企业营销费用管理和监控进行了探索和研究。首先,论文分析了快速消费品企业营销费用管理的管理模式、特点及对信息化的需求,提出了一种基于ASP的快速消费品企业营销费用网络化监控模式,并阐述了该模式涉及到的总公司、分公司和ASP服务中心等主要实体对象在网络化营销费用监控中的协同业务处理过程。然后,对基于ASP的快速消费品企业营销费用网络化监控系统的设计及实现进行了研究,包括该系统的结构设计、功能模块设计、运行流程设计、软件架构设计、系统安全方案及系统集成路线等方面。最后,基于以上的理论研究,设计和开发了一套基于ASP的快速消费品企业营销费用网络化监控系统,并在重庆某快速消费品企业的营销费用管理中进行了实际应用,取得了良好的应用效果。
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