民营医院核心竞争力构建研究

来源 :上海财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fengfeng1987
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我国的医疗体制基本是基于建国后的公有制,随着改革开放的发展,私人经济的兴起,越来越多的个体手中拥有多余的资本在寻求新的投资领域,20世纪的80年代起渐渐出现了民营医院。作为我国医疗卫生事业的重要组成部分,民营医院的建设与发展,有其理论和政策渊源。特别是近几年,多项有针对性的政策、法规的陆续颁布,法律上的肯定和政策上的支持使得民营医院的发展在数量、规模、经营方式以及经营理念上都得到极大的提高。 民营医院的大规模出动虽然推动了多元化的中国医疗市场的形成,但目前市场整体仍以公立医院为主,民营医疗市场的发展还处于发育阶段。我国民营医院的真正发展刚刚有十多年的历史,民营医院虽然数量的扩张上比较迅速,但却并没有占据与这些数量相匹配的市场份额。民营医院在发展过程中表现管理灵活性、价格低廉和温馨服务的优势。但是民营医院在管理的制度化、科学化、规范化等方面也存在着明显不足,特别是在医疗质量方面和虚假广告的发放方面更需要强化管理。因此进行现存民营医院优势和劣势的研究,寻求民营医院发展中的核心竞争力便成为目前阶段民营医院发展中的首要问题。 本文在总结前人对各个企业核心竞争力研究成果的基础上,通过运用SWOT的分析方法,分析了民营医院在目前医疗市场竞争中的优势、劣势、机会和威胁,明确了民营医院的发展方向。同时参照国际市场竞争中的钻石模型构建了以医院文化为中心,由人力资源、特色科室、医疗服务、管理体系、市场营销及先进的物流信息系统等构成的类似于钻石结构的核心竞争力模型。民营医院可以通过这种模型来整合自身已有的知识和技能,在经营过程中形成不易被竞争对手效仿并能给自身带来合理利润的能力。最后对上海ZD肿瘤医院的发展现状及如何构建自身的核心竞争力来提高其在市场竞争中竞争力进行了具体的个案分析。 本人认为,在市场经济高速发展、政府对民营医院发展的政策逐步开放的形势下,民营医院要想赢得持续的竞争优势,就必须确定自己的核心竞争力,建立一套自己构建核心竞争力的有效方法。当然对于不同的民营医院,可以有自己不同的管理手段,有自己对核心竞争力的不同理解,但核心竞争力的重要性是众所周知的,即在经营的过程中超越竞争对手,并带来合理利润。 目前关于企业核心竞争力的研究比较多,但是对于民营医院核心竞争力的研究还是一个比较新的课题。本文只是简单探讨了一下目前民营医院的发展过程所面临的问题,并尝试运用钻石模型来构建民营医院的核心竞争力。限于时间和资料的缺乏,对大量的问题都没能触及,这有待于在以后的工作和学习中进一步的探讨和研究,并从实践中不断的丰富。
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