近年来,随着改革开放的不断深入,我国经济得到了快速发展,各行各业出现了欣欣向荣的景象,人民群众的物质文化和精神文化生活水平得到了很大的改善和提高,这是值得我们高兴和庆幸的。但是在经济发展、社会繁荣、人民群众安居乐业的背后,我们也要看到近年来各种突发性的事件经常发生,如近年出现的水灾、火灾、恐怖事件、2003年的SARS、2008年的冰灾等,都要求政府及时作出反应,采取科学、合理的应对措施,对突发公共危机事件进行公关和处理。因此政府危机公关成为了我国政府改革的核心内容,对政府危机公关问题的研究也很快成为了国内学者探讨的重要议题。本文结合实际情况,从危机公关的概念界定、政府公共关系理论、危机公关中政府的公关能力等方面阐述了政府危机公关的基本内涵;分析了政府危机公关能力的提升是民主社会的要求、信息社会的要求、也是构建社会主义和谐社会的要求;简要分析了我国政府危机公关的现状及其存在问题的原因;由于政府危机公关是一门从国外引进的新学科,在国内存在的时间还不长,加上我国传统政治文化的影响,我国各级政府及其工作人员在很长一段时间内危机公关的意识不强,应对突发公共危机的经验缺乏,应急机制建设不健全;最后提出要加强我国政府危机公关能力就必须借鉴国外的成功经验,包括美国和日本危机公关的成功经验,同时也必须结合我国的实际情况寻求一些科学的对策,包括提高政府领导者的危机公关能力、建立危机的及时报告制度和新闻发言人制度、构建政府危机公关系统、全方位拓展民意渠道、组建国家及各省市县反危机管理机构以及构建有效的危机预警机制。