价值链是由企业在向用户提供产品或服务的过程中的一系列活动所构成，这些活动按照其发生的时间顺序和对产品实体构成的作用，划分为在战略上相互关联的活动类。 价值链理论自从提出以来，就得到广泛的认同和应用，并取得了辉煌的成就。但是自从1980年代后期，企业经营的外部环境发生了根本性的变化，顾客、竞争、变化构成了影响现代企业生存和发展的三股力量。这三个因素连同原有理论的一些不足要求我们对原有价值链进行重构。 该文围绕着价值链重构这一主题分四个层次来展开： 第一个层次，介绍了传统的价值链理论、价值链理论在国内外的发展动态、对现有有关价值链理论的评价并总结出价值链重构的方向和方法。 第二个层次，利用重构方法对原有价值链进行了重构，并得出经重构后的价值链所带来的收益。 第三个层次，为了更好、更高的实现经重构的价值链所带来的收益。提出要把顾客价值链与经过重构后的企业价值链结合起来，并分析了将两者结合起来的原因以及提出如何进行结合。 第四个层次，提出要把分析的范围扩大到包括供应商、分销商的整个价值星系上，并分析了价值星系的含义、将企业价值链与价值星系其他环节的价值链相互结合的原因以及主要用图形阐述了如何将企业价值链与价值星系其他环节价值链结合起来。