保险经纪行业在我国是一个新兴行业,消费者和保险公司对保险经纪的作用和认知还不到位。保险经纪行业从无到有,近几年相关指标增长率突破到20%以上,进入了快速发展阶段。稳定的增长速度证明了保险经纪行业极具潜力。但实践证明,我国保险经纪公司大多都存在一些问题。如何完善我国保险市场体系,让保险经纪行业健康发展,提升保险经纪公司综合竞争力是一个值得深入研究的课题。本文正是基于这样的背景,以正值高速成长的Q保险经纪公司(以下简称Q公司)为研究对象,寻找其高速发展背后可能存在的隐患,以便公司更好的发展。本文以Q公司营销现状中存在的问题以及对策建议为研究内容。以4D营销理论中的用户需求、动态沟通、价值传递及数据决策作为四个角度分析Q公司的营销现状。针对四个不同角度总结出Q公司相应存在的问题,分别有:产品库过于冗杂;互联网形象有待加强;消费者交互体验不佳;公司的保险大数据利用率低等,并对原因的产生做出一定的分析。在研究并分析问题之后,本文以SWOT模型对Q公司现阶段内外部环境进行分析,以此探寻改进Q公司营销现状的对策。结合公司的具体情况及作者在公司实践的经验,本文对Q公司的营销策略提出四点主要建议:建立产品准入机制、完善销售队伍培训体系;建立保险经纪公司与消费者的动态沟通机制;优化保险交互线上线下模式;扩大大数据对产品开发及营销的作用。希望本次的研究,可以帮助Q公司完善其不足之处,继续在保险经纪行业健康、持续的发展。同时也希望可以给其他保险经纪公司带来经验借鉴与启示。