中澳营销环境差异及对澳企在华营销策略影响的研究

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中国的经济与世界经济的联系越来越紧密。作为一个发展中国家,中国人均收入仍然较低,劳动力便宜,而且城市化尚未完成,决定了其在相当长的时间内仍需要国际市场的需求来带动国内经济增长。从宏观经济的角度而言,在中国的国际贸易顺差和外汇储备日益增加的前提下,应该大力鼓励国内企业走出去,尤其在技术、金融、原材料和批发、零售业进行跨国经营和投资。从微观经济个体而言,积极开拓国际市场,加入国际经济大循环时代不光是时代的要求,也是企业自身开拓市场、增强竞争力的必由之路。   近年来,中国的企业明显加快了走出国门的步伐。奇瑞先后在中东、东南亚、伊朗等多个国家设立CKD生产线、联想和IBM签署协议,购入IBM全部PC业务、南汽购买英国名爵汽车品牌和所有生产设施,此外TCL收购汤姆逊、海尔收购美泰克公司,以及更多的名不见经转的中小企业进军海外市场的事实都说明,中国企业正加快走出去。但是一个公司在不同国家市场同时销售自己的产品,就会发现在国际环境中起作用的不可控因素,在国内环境中是不存在的。比如说,无论国内和跨国的营销活动是在一种法制的环境中运行,但其法制的构成成份是不同的,个别国家会有特别的规定;另外,同配额制,汇率控制一类的贸易限制措施一样,不同国家的关税也会有很大的差异;不同的国家,有不同的政治区域,和不同的政治制度,政府经济行为都有显著的不同;其他的不可控的种种差异还来自于货币、语言、文化和历史等等。所以在面对国际市场营销策略问题时,必然需要比面对比国内市场营销更广泛、更全面的技能、阅历和洞察力。这就需要中国的企业学习西方发达国家的国际市场营销经验,学习他们的全球思维方式和走向世界成功方法。   但是先进的国际市场营销经验和全球思维方式,并不意味着必然的成功。同样是具备现代企业管理方式的西方企业,它们在中国市场的结局却迥然不同。耀眼光芒的背后,是相当多的铩羽而归和惨痛的教训。研究来华的澳大利亚企业的案例,也可以对西方企业,尤其是广大的澳大利亚企业进入中国市场提供参考和借鉴。   本文从对比中澳两国的贸易交往与投资现状入手、归纳总结中澳两国在营销环境中的几个主要不可控因素,包括政治法律、经济和文化社会中的差异,结合两个有代表性的澳大利亚企业的案例,另辟隙径的从外方企业的角度出发,总结出在外国企业在中国从事贸易和投资的规律。本文的特点在于角度很独特,利用作者在澳大利亚政府部门工作的便利条件,以澳大利亚企业的视野,站在全球大市场的背景下,看待中国市场、中国政府和中国的消费者。且不满足于材料的简单收集、整理和归纳,还进一步提出了如何把对中澳两国在宏观环境中不可控因素的差异,融入到制定的营销组合中去,并在实践中加以应用。   本文努力对关于国际市场营销的众多零散材料进行系统的梳理,尝试发现宏观环境的差异化对跨国营销活动的影响。希望能对从事国际市场营销的中国企业提供有益的参考,更好的以一个“外国企业”的身份,适应海外市场环境,并有能力解决政治及法律、文化和经济等因素方面的差异所产生的冲突。  
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