海滨旅游目的地因其优质的海洋自然资源与独特的海洋文化资源,契合了正在兴起的休闲度假旅游的需求,受到众多游客的青睐,成为近些年旅游市场发展速度较快的板块,是旅游行业新的增长点。研究游客对海滨旅游目的地的旅游满意度,能识别海滨旅游目的地存在的优势和问题所在,有助于提高旅游产品质量。根据顾客满意度理论,构建旅游目的地游客满意度影响因素测评指标体系,设计调查问卷,采集研究的基础数据,用SPSS软件进行数据处理,利用IPA框架对数据进行分析。分析结果表明,连岛海滨旅游度假区在食品卫生、购物人员服务态度、推荐亲戚或朋友到该地区旅游的可能性以及客房安全性影响等方面的表现令游客满意;而在游客拥挤程度、内部交通方便快捷、餐饮人员服务态度、客房人员服务态度、娱乐设施完善、娱乐活动丰富、娱乐活动有特色、娱乐活动价格合理、环境卫生等方面,则需要重点改进。文章针对需要重点改进的游客满意度影响因素,进行了形成原因的深入探讨。认为连岛海滨旅游度假区存在景区容量偏小,娱乐产品偏弱,服务质量偏低,市场定位片面,地域文化淡薄,影响范围狭小等问题,需要进行岛岸联动扩容,旅游产品多元发展、夯实旅游基础设施与服务、全季产品开发与营销布局、主题融合西游文化、高端拓展旅游目的地形象,从而更科学合理,更有效地进行旅游资源开发。