我国商业银行组织变革:要素、能力和效率的研究

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本文以组织变革理论为基础,对我国商业银行组织变革进行了深入探讨。本文认为,商业银行组织特点和当前的外部环境以及内在需求都对我国商业银行提出了组织变革的要求,而组织的最优变革是组织要素、组织能力和组织效率之间的动态协调和耦合,组织能力与组织要素、组织效率与组织能力之间分别存在产出关系,即组织要素决定了组织能力,而组织能力又决定了组织效率。 本文以此逻辑为主线,首先分析了商业银行组织要素和组织能力之间的关系。围绕组织变革的主要方面建立了统计指标体系,通过大量问卷调查,取得相关指标数据,然后运用主成分分析方法,将组织要素归并为8个要素因子,即业务流程要素、组织结构要素、组织文化要素、组织战略要素、环境要素、员工要素、技术要素和领导要素。将商业银行能力指标归并为盈利能力、抵御风险能力、流动能力、运营能力和创新能力等5个因子。 其次,通过对5个能力因子和8个组织要素进行回归分析,确定不同要素与能力间的相关系数,研究组织要素与组织能力的局部均衡关系。 然后,着重研究了商业银行能力和组织效率之间的局部均衡关系。在采用DEA方法度量商业银行组织效率的基础上,对商业银行组织效率和各项组织能力进行回归分析,分别确定了回归系数。 再次,从组织要素、组织能力和组织效率三者之间的动态调整关系着手,得出了商业银行组织变革的一般均衡关系。 最后,本文基于组织变革一般均衡的分析方法,通过商业银行分组比较,寻找组织变革的关键控制因素,研究提高组织效率的实现路径。
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