H公司消防应急服务业务营销策略研究

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十一届三中全会以来,为了适应我国社会经济飞速发展,消防应急体制改革也紧跟其后,从而催生出庞大的消防应急管理服务市场,目前全国已有多家企业进入该领域,该领域由于受到利好政策的影响,进入者众多,竞争激烈。H公司成立于2016年,其业务范围是集各类安全技术咨询、安全生产标准化创建、安全生产标准化动态管理、安全宣传动漫设计、安防设备销售、维修、安装等为一体的专业安全技术咨询服务公司。同时,公司还为政府、事业单位提供安全生产第三方检(巡)查、安全技术支撑和安全生产培训等服务。公司为客户提供的产品主要包括消防培训课、火灾演习演练、应急预案编制、动画宣传片制作、应急管理APP等。成立以来,H公司虽然受到利好政策的影响,业绩实现稳定增长,但其营销管理体系存在严重的短板,影响H公司后续健康持续发展。本研究首先是基于4P理论对H公司的营销现状进行分析,认为H公司在营销策略方面,产品附加值不高,价格管理不够系统化和规范化,营销渠道太过单一,严重依赖公司管理层的关系营销,公司没有系统性的促销策略,不能持续性开展促销活动等问题。其次是根据PEST分析对H公司的宏观环境进行分析,认为宏观环境良好,有利于公司发展;通过行业竞争分析认为H公司面临激烈的市场竞争;运用SWOT分析,总结出H公司的优势、劣势、机会和威胁。然后是根据STP理论,对H公司进行市场定位,根据4P营销策略组合理论,分别提出了H公司的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,以形成新的营销策略组合。最后是根据H公司的实际情况,为了更好的贯彻落实H公司的市场定位和新的营销策略组合,从组织结构、规章制度、售后服务管理和企业文化建设这四个方面进行建议,保障H公司的营销管理能够更好的实施。本研究通过传统的文献研究法、调查分析法、数据分析法等为研究方法,根据H公司的实际情况,为H公司的营销管理工作提供具有可行性的指导意见,旨在帮助H公司在营销管理的过程当中,发现自身在营销管理方面的不足,提出解决营销管理过程当中存在的问题,具有一定的实际实践意义,同时也可以作为应急管理服务行业的企业提供参考。
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