【摘 要】
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随着社会的发展和科技的进步,自助设备的重要性日渐凸显,而城市轨道交通的快速发展催生了市场对自动售票设备的巨大需求。本文以自动售票设备中的自动售票机、自动补票机、自动售卡充值机、查询机、半自动售票机为例,从人机工程学的角度进行分析设计,使自动售票设备更加系统化和通用化,提高用户体验,缩短生产周期。主要研究内容如下:（1）对自动售票设备从人-机-环境三个方面进行分析与分类,明确了设计目标与设计任务,通
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随着社会的发展和科技的进步,自助设备的重要性日渐凸显,而城市轨道交通的快速发展催生了市场对自动售票设备的巨大需求。本文以自动售票设备中的自动售票机、自动补票机、自动售卡充值机、查询机、半自动售票机为例,从人机工程学的角度进行分析设计,使自动售票设备更加系统化和通用化,提高用户体验,缩短生产周期。主要研究内容如下:（1）对自动售票设备从人-机-环境三个方面进行分析与分类,明确了设计目标与设计任务,通过对在役城市轨道售票设备及用户进行实地调研,总结现存问题。（2）根据使用人群的操作特征,将其分为立姿用户和坐姿用户,通过分析人机交互时设备的功能位置与人体部位尺寸,确定出操作通用区范围,从而保证本文的5台设备满足各类人群舒适使用的需求。（3）在人机工程学对设备相关尺寸分析的基础之上,运用模块化的设计方法对设备的内部框架结构进行设计。（4）在通用的人机尺寸及统一的内部框架结构的基础之上,对5台设备的外部造型进行设计,使其外部造型具备系列化的特点。（5）建立通用布局模型,加强设备人机界面的通用化与统一化,并基于不同风格与主题元素对5台设备的人机交互界面进行了设计。
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