安顺农商银行小微企业信贷业务营销战略研究

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中国中小微企业(包括个体工商户)的迅速成长,大大地推动了我国经济的发展,为我国经济注入新的动力,中小微经济体也成为了拉动内需的“排头兵”。商业银行都逐步降低相关标准,增加对中小微企业的帮扶,为其提供更多的信贷资金。然而中小微企业分布不集中、面对风险应对能力弱、经营体制不完善等特点也给银行带来诸多挑战。安顺农商银行是安顺市许多中小金融机构中的一家,其在中小微企业信贷业务中不断探索,利用其物理网点多、工作人员多、群众基础好等特点,形成了具有一定规模的小微信贷业务体系和较好的小微信贷业务质量。但是,当前中小微企业发展的短板和弱点仍然凸显,尤其是2020年新冠疫情的肆虐更是“消灭”了众多成长初期的中小微企业及个体工商户,安顺市中小微企业行业分布不均匀,传统餐饮业、旅游业占据较大市场,制造业及重工业缺失导致中小微市场整体经济发展薄弱,该行内部制度建设较弱、人员配置混杂、新客增长日渐乏力、小微信贷营销意识淡薄、产品设置单一无法吸引优质客户、信贷科技建设缺失等矛盾日益凸显。论文研究主要集中于安顺农商银行小微信贷业务营销当前情况、潜在问题、环境形势及同业状况等方面,在此基础上进行深度剖析,指出该行小微信贷业务资产质量较高、建档评级基础较好、产品运用灵活的优势;存在的问题在于外部营销政策不明晰、延续性不够、执行力度不强、营销手段初级、内部人员配置混乱、考核机制模糊、产品设定市场竞争力较弱、流程设计传统粗放、信贷科技缺失等。论文将该行小微企业信贷业务营销战略定位在:建立制度化一体化营销政策战略、巩固营销手段,将产品创新与科技建设相结合的市场化战略、精准定位市场和把握市场的战略;具体而言,要制定专业一体化的营销政策与营销手段、明确营销各项具体内容;产品创新与市场及科技建设三方联动,形成品牌效应;以产品为主导整合数据运用与系统搭建,逐步探索智能化线上服务模式及管理模式,以实现安顺农商银行的战略目标和持续增长。
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