我国民营培训机构绩效管理研究——以两所培训学校为例

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当今,人力资源作为企业的第一资源,如何有效进行人力资源开发和管理,提高员工素质与能力,改善员工工作绩效,已成为企业获得竞争优势的关键因素,也成为企业保持核心竞争力的保证。设计并实施行之有效的绩效管理体系,已经成为企业发展和人力资源管理的一个重要课题。   因此,本文在对国内外绩效管理相关理论总结的基础之上,通过对企业绩效管理的重要作用、意义以及发展现状趋势的分析,从绩效管理体系的制度化、规范化,以及绩效管理的计划、组织、流程、内容入手,对企业绩效体系的创新、建立、执行、跟踪、评价进行探讨,提出绩效管理体系设计的理论基础。从民营企业管理的实际出发,分析NC职业培训学校绩效考核失败的因为,根据脱胎于NC职业培训学校的J培训学校管理现状进行分析,结合学校的发展战略及目前的经营现状,运用相关的绩效管理知识、技术和方法,设计出系统的、有效的适合学校发展的绩效管理体系。   新设计的绩效管理体系遵照明确的培训学校发展战略目标和方针、原则,针对J培训学校中存在的主要问题,从组织结构的构建、绩效管理体系的构建、BSC与KPI结合矩阵绩效考核指标的构建、绩效管理体系的反馈与评价几个重点环节入手进行设计,并提出实施绩效管理需要注意的问题和保障制度。希望能通过绩效管理体系的实施,对培训学校的良性发展提供坚实的支撑,并希望绩效管理体系和以BSC与KPI相结合矩阵的绩效考核方式设计能够为我国培训学校或培训行业的发展提供借鉴。
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