二十世纪以来,人类进入了知识经济迅猛发展的时代,知识愈加成为企业在残酷竞争的市场环境中夺取竞争优势最重要的武器,也是帮助企业保持可持续发展最核心的因素,如何对知识开展有效的管理是团队管理者亟需解决的问题,而在知识管理的诸多流程中,知识分享是知识管理活动中最重要的环节,也是研发团队能否在竞争中保持优势的关键所在,团队是否可以实现最大价值、团队目标能够最终实现很大程度上都依赖于这个团队是否开展了知识分享活动并取得了有效效果。本篇论文以ST公司研发团队为研究对象,重点研究分析了研发团队的成员对知识分享等概念及涵义的认识以及他们在知识分享活动中所取得的效果,主要是为了研究研发团队在知识分享过程中的影响因素和这些影响因素对研发团队成员在开展知识分享活动中的的影响程度。本文在对人际信任理论、社会交换理论和激励理论等相关理论的基础上,通过数据分析软件对研究对象收集到的数据进行汇总分析,得出了组织环境因素、团队领导因素、交互方式因素、成员信任因素、团队激励因素等五个对团队的知识分享活动产生影响的影响因素以及这五个影响因素对研发团队知识分享的影响程度。本文研究认为,如果一个组织的组织架构是有利于员工平等交流的扁平化结构,组织氛围是倡导开放的、学习的,那么这个组织环境就容易对团队知识分享的开展起到积极的作用;如果组织的团队领导者是授权型的,对员工的交流行为是积极支持的,甚至是乐于积极参与其中的,那么这个组织就容易营造有利于知识分享的文化氛围,能从员工心理上和行为上帮助员工促进知识分享;如果一个组织的组织成员是相互信任的,就会消除交流的心理障碍,从而有利于推动团队成员积极参与知识分享;如果一个组织通过适当的激励措施,使员工在交流过程中获得成就感和满足感,就会激发团队成员知识分享的意愿,帮助成员实现知识分享;如果组织积极创建多角度、多层次的交流平台和方式帮助员工交流互动,也将对团队知识分享的交流便捷性带来帮助。本文采用调查问卷的方式对被调查者进行调查,并利用统计分析软件对调查数据进行分析,从而深入研究了研发团队知识分享的五个影响因素及其影响程度,结果显示,组织环境因素、团队领导因素、成员信任因素、交互方式因素和团队激励因素都对知识分享有正向影响,其中组织环境因素对知识分享影响最大,然后是团队领导因素和成员信任因素,最后是交互方式因素和团队激励因素。最后,为了有效改善研发团队成员知识分享,本文从组织环境、团队配置、分享平台、评估激励等方面对团队知识分享提出了具体的管理建议,希望这些管理建议对帮助研发团队改进分享行为提高分享效果方面有所帮助。本文研究的对象是典型的科技型企业,在结合调查问卷数据的分析基础上得出了相关研究结论,并根据研究结论提出了改善企业知识分享的管理建议。而从研究的整个过程和结果来看,本文在问卷调查的设计、问卷调查数据的汇总以及在数据分析、结论总结及管理建议等方面都有创新的可取之处。