【摘 要】
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随着中国经济的快速增长,城乡二元差距已经成为制约和阻碍我国经济进一步发展的关键因素,因而国家出台了一系列鼓励农业发展的产业政策。物流业作为第三产业,不仅能够降低农民的生活和生产成本,而且能够有效缩小城乡发展差距。目前农村物流价格的高昂和服务效率低下等问题严重阻碍了农村物流市场的专业化发展,影响了物流企业的市场占有率和发展水平,同时也影响了农民对物流公司服务满意度和信任度。本文在关于客户满意度相关理
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随着中国经济的快速增长,城乡二元差距已经成为制约和阻碍我国经济进一步发展的关键因素,因而国家出台了一系列鼓励农业发展的产业政策。物流业作为第三产业,不仅能够降低农民的生活和生产成本,而且能够有效缩小城乡发展差距。目前农村物流价格的高昂和服务效率低下等问题严重阻碍了农村物流市场的专业化发展,影响了物流企业的市场占有率和发展水平,同时也影响了农民对物流公司服务满意度和信任度。本文在关于客户满意度相关理论和模型的研究基础上,及对现有邮政物流践行的经验分析上,通过实证调研、深度访谈等调查方式,对廊坊市的农村
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