TZ集团营销安全预警管理系统构建研究

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现代社会,随着经济的快速发展,企业处于在一个变化多端且又纷繁复杂的环境中。企业不仅要面临各种激烈的竞争,还要预防和应对各种突如其来的营销危机。因此要实现对营销风险的防范,减少危机事件对企业的危害,就必须构建营销安全预警管理系统。本文主要以前提假设、预警管理理论、营销管理理论为基础提出了构建企业营销安全预警管理体系的构建方法,并以太重为例进行了实证分析。本文主要从四个方面进行了论述:(1)本文首先分析了构建企业营销预警管理体系的理论基础,如构建该体系的相关假设、理论基础、核心内容、职能、主要原则等;(2)然后针对企业在营销活动过程中所面临的各种风险,进行分类和分析。本文按照从宏观到微观的角度对营销风险进行分类,即分别为宏观环境风险、行业风险、营销战略风险、营销策略风险四方面。其中对营销环境风险的分析主要采用PEST方法,对行业风险的分析主要是从行业生命周期、行业竞争格局、供应链的角度来进行的,对营销战略风险的分析主要是从营销战略的定位、目标以及如何分析的角度来进行的,对营销策略风险的分析主要是从营销的4P来进行的;(3)随后本文提出了营销安全预警管理理论模型和预警管理综合评价方法,从基本功能、内容、方法体系等内人入手,运用多级模糊综合评判法对营销安全预警管理综合评价方法进行了描述,并通过系列处理得出企业营销活动的风险等级,划分了预警信号;(4)最后,通过对TZ公司2005年营销指标的分析,运用营销安全预警管理系统,对企业的营销安全状况进行了分析和综合评价。同时阐述了针对不同预警信号,企业应采取的预控措施和预警对策。本文在分析企业所采取的预防与控制措施过程中,主要从企业外部营销风险预控措施和内部营销风险预控措施两方面开展的,其中在对外部营销风险预控措施分析时,主要是从行业生命周期、行业竞争、供应链来进行分析的,而对企业内部的营销风险预控措施主要是从营销战略和4P进行分析的。
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