工商银行G分行公司信贷业务营销策略优化研究

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公司信贷业务是商业银行以公司客户为服务对象的银行贷款业务。从我国银行业发展的历程来看,公司信贷业务始终处于核心地位,始终是商业银行盈利的主要来源,直接影响商业银行的持续健康发展。近年来,在面对利率市场化、金融脱媒、互联网金融等外部压力冲击的同时,随着我国经济发展逐步进入新常态,经济增长呈现放缓势头,地区产业结构调整等多重因素的影响,商业银行公司信贷业务的经营与发展存在较大的压力。尤其是公司信贷业务增速放缓,对商业银行的盈利造成较大影响。工商银行G分行作为国内最大商业银行在D市的直属分行,其公司信贷业务的经营发展同样面临深层次的难题。本文首先从G分行公司信贷业务发展情况、营销现状等分析开始切入,并从宏观和微观两个方面对G分行公司信贷业务营销环境进行分析。其次,通过调查问卷分析研究该行公司信贷业务营销在产品、价格、渠道和促销方面存在的问题,主要包括:一是产品缺乏创新以及价格同质化,直接影响该行公司信贷业务的竞争力;二是传统的网点渠道布局难以适应营销环境;三是促销宣传方式陈旧,难以保证促销效果。同时,分析导致出现问题的主要原因包括目标市场定位不清晰、创新发展理念不足及缺乏主动营销意识等,为后续优化方案设计打下基础。最后,本文结合对G分行公司信贷业务的STP分析明确目标市场选择和定位,以4P营销策略组合理论为指导,对G分行公司信贷业务营销策略提出优化建议主要包括:一是通过全产品营销和加大创新力度提高产品竞争力;二是通过差异化定价、渗透定价、产品组合定价等方式优化价格模式;三是通过提升网点效能、建立线上营销渠道等方式完善渠道体系建设;四是通过创新宣传方式、依托专项活动提升促销效果。同时,从制度建设、人才队伍、考核激励及督导帮扶等四个方面对相应营销策略的实施提供相应的保障措施,确保相应营销策略的实施可以助力营销目标的达成,对G分行公司信贷业务的发展有所帮助。从理论指导实践的效果来看,G分行公司信贷业务在营销策略中所出现的问题,主要是营销策略与竞争环境的适配问题。基于此,G分行应该保持动态的策略调整思路,以应变的姿态积极面对市场竞争,保持对该行公司信贷业务发展所处市场环境变化的敏锐性,及时调整相应营销策略,才能保证该行公司信贷业务持续健康发展。
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