肇庆移动德庆分公司渠道精细化管理研究

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2009年1月7日,工业和信息化部正式向中国移动、中国联通、中国电信发放了3G牌照,从而使移动通信市场格局发生了根本性的变化。电信市场重新洗牌:由一家独大到势均力敌,三家运营商各有强弱项。随着技术的不断进步,网络的不断完善,运营商在网络和营销方面由差异化竞争到同质化竞争。运营商之间的竞争不仅表现在价格、广告、促销上,渠道作为发展与稳定市场的有利手段与途径,在渠道的竞争上也将表现得更加突出。由于渠道的稳定与发展关系到公司业务的可持续发展,因此目前各个运营商都加大了对优质渠道的抢夺。由于城市的市场已经饱和,新增客户发展主要来自农村。因此,能否有效实施渠道精细化管理,提升网点覆盖和销售能力,将成为农村市场抢夺的制胜关键。随着渠道建设的层级越来越细化,德庆分公司县、镇、村三级的渠道建设在数量上已日益完善,如何进一步提高移动业务在渠道的收入占比、提升渠道效能、让之形成良好的市场拓展和维护能力,是渠道精细化管理的重点工作。本文运用最新营销渠道理论,结合德庆农村市场的实际情况,研究肇庆移动德庆分公司在市场的激烈竞争下如何合理配置和布局渠道网点,探讨增强公司渠道竞争优势的思路和对策。通过采取多种有效的提升措施进一步巩固和扩大渠道优势,从而更好地应对竞争。
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