湘西自治州气象局已建立了多种气象警报发布标准，但气象警报的发布机制仍停留在较原始的电话、传真、纸质文档等手段。气象服务最后一公里的传输仍未得到根本改善，这些手段存在以下缺陷：时效性差；精确性差；警报服务内容不够精细，尤其是手机短信的气象警报服务手段与内容有待于更加精细化；管理不方便。目前大部分市(州)级气象台尚未建立有完美的公共气象服务平台，或者公共重点服务平台的重点是建立硬件平台，软件平台多偏重于预报技术，很少有偏向公共气象平台(手段)的公共气象服务系统。公共气象服务文档的管理也非常混乱，完全没有制度化、规范化，一旦人员变动，公共气象服务很难保持连续性。为了满足气象业务的需求，本论文在湘西州气象局现有的气象预报工作平台(WOSIS、MICAPS)的基础上，设计实现一个现代化的气象公共服务平台，解决气象服务最后一公里的传输问题。平台的设计是在全面分析地(市)、县级气象台公共气象服务，集合了服务对象管理、电话服务、气象警报发布服务、手机气象信息接收用户群管理的基础上建立的、基于自动气象站的气象警报管理与资料服务、公共气象服务气象警报发布平台、公共气象服务产品管理等多项功能的适合于地市(州)级气象台的的公共气象平台。此平台既是一个功能强大的电话服务平台，也是一个有效的气象警报服务平台。平台利用数据库技术、计算机技术、现代通讯技术，把种类繁多、项目分散所有地市(州)级气象台公共气象服务方法与流程整合到一个高效的工作平台上，其目的是提高公共气象服务的工作效率与工作质量，满足气象工作的信息化发展。本系统的主要功能包括：建立符合市(州)级气象公共警报服务(包括电话服务、气象警报服务)平台与警报发布机制(警报自动生成机制)，建立气象台气象警报服务文档管理，提升气象台业务管理水平。该系统投入使用后通过使用多种气象警报发布手段与管理办法，有效解决气象灾害警报发布过程中存在的问题，为和谐社会的建设贡献力量。